Základní a nutnou technickou podmínkou k fungování připojení k internetu je přímá viditelnost. Ačkoli je možné, že připojení k internetu funguje i přes nedodržení této podmínky (odrazy, částečná průchodnost přes překážku), přímá viditelnost je technologickou nutností. Při měření signálu je třeba ověřit, zda-li je přímá viditelnost dodržena.
Přímou viditelností se myslí to, že vidíme přímo vysílač z místa, kde chceme signál přijímat. Přímá viditelnost je stav, kdy mezi vysílačem a přijímačem není absolutně žádná překážka, tedy žádné budovy, kopce ani stromy. Pro zjednodušení můžeme říct, že při zjištění přímé viditelnosti tedy neexistují žádné vyjímky. Pokud se ptáte, jestli je větev stromu překážkou pro kvalitní bezdrátové připojení, tak ano, větev stromu a vše ostatní, co brání výhledu, je samozřejmě překážkou v přímé viditelnosti. Pokud vidíte vysílač skrze větve stromu, instalace bezdrátového internetu v takovém případě není řešení pro kvalitní připojení k internetu.
Stále se setkáváme se zákazníky, kteří nejsou schopni pochopit, že bez přímé viditelnosti to nejde. Pokud Vaše bezdrátové zařízení nebo notebook signalizuje nějaký wifi vysílač v okolí, rozhodně to neznamená, že tato informace je zárukou kvalitního připojení. Indikace signálu rozhodně nemá před přímou viditelností přednost. Pro technicky zdatnější jedince ještě dodejme, že ani přímá viditelnost není zárukou dobrého připojení, je-li porušena Fresnelova zóna.
Pro příjem wifi signálu je důležitá nejen přímá viditelnost, ale i síla signálu. Naše vysílače mají všesměrovou nebo sektorovou charakteristiku vysílání s vertikální nebo horizontální polarizací. Pokud je uživatel umístěn na okraji sektoru (výseče), kterým vysílač vyzařuje signál, nemusí být signál dostatečně kvalitní. Uživatelé mohou mít špatnou kvalitu signálu díky tomu, že jsou mimo vyzařování vysílače. Většinou se uživatelé do takové situaci díky odborným znalostem našich pracovníků nedostanou, pokud se nerozhodli dobrovolně si sami takovéto připojení pořídit v jiné bezdrátové síti
Paradoxně některé wifi antény mnohdy vysílají lepší signál za sebe, než na bočních stranách.